Fyneco
✦ IA
Packaging
Empezar a ser fiel a tu producto
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INTRODUCCIÓN
Fyneco no necesita presumir de innovación: la respira y la fabrica cada día. En su laboratorio, las ideas se convierten en soluciones que hacen la agricultura más eficiente, sostenible y libre de residuos. Pero había una gran diferencia entre todo lo que me enseñaban y su imagen, parecían dos empresas distintas.
No bastaba con cambiar el envase o acelerar procesos. Había que darle alma a la marca, sin perder su esencia, y lograr que la tecnología no solo estuviera en los fertilizantes, sino en cada interacción con clientes y distribuidores.
3 cambios para ser otro
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Lo que hicimos
¡Dimos voz y personalidad a los envases! No nos conformamos con un diseño bonito. Creamos un packaging que habla por sí mismo: transmite confianza, sostenibilidad y ciencia desde el primer vistazo. Cada envase cuenta la historia de Fyneco, mostrando su compromiso con el medioambiente y la innovación, y convirtiéndose en el primer embajador de la marca en el campo y en el punto de venta.
Automaticé los procesos para que todo funcione como un reloj: Analizamos cada paso, desde la gestión de pedidos hasta la atención de consultas, y eliminamos tareas manuales que solo generaban retrasos. Ahora, los pedidos se procesan automáticamente, las consultas se resuelven en tiempo récord y el equipo puede centrarse en trabajar más feliz y en lo que le motiva. El resultado es un sistema ágil, sin fricciones y preparado para crecer.
Revolucionamos la comunicación con los clientes: En un sector donde la precisión es clave, la información no puede esperar. Añadí canales de comunicación automatizados y personalizados, para que los clientes reciban respuestas y actualizaciones antes incluso de tener que preguntar. Esto no solo mejora la experiencia, sino que refuerza la confianza y la relación a largo plazo con distribuidores y agricultores.
Cómo lo hice
Diseño de packaging: Utilicé herramientas como Adobe Illustrator y Figma para crear envases que no solo destacan en el lineal, sino que cuentan una historia coherente con los valores de Fyneco. Además, aplicamos técnicas de storytelling visual para que cada elemento del diseño transmita innovación y sostenibilidad.
Automatización de procesos: Implementé soluciones como Airtable y Make (Integromat) para digitalizar y automatizar la gestión de pedidos, inventario y atención al cliente. Esto permitió eliminar tareas repetitivas y reducir errores, haciendo que todo el sistema funcione de forma fluida y eficiente.
Comunicación inteligente: Configuré plataformas como HubSpot y WhatsApp Business API para automatizar respuestas, enviar notificaciones y mantener a los clientes informados en todo momento. Así, la comunicación es más rápida, personalizada y proactiva.
Una carrera en solitario
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lo que buscábamos
/// Fyneco ya tenía el producto perfecto. Ahora solo faltaba que su imagen y su forma de operar fueran igual de inteligentes.
📍 Que su packaging reflejara su nivel de innovación y compromiso con el medioambiente.
📍 Que la comunicación con clientes fuera más rápida, clara y automatizada.
📍 Que los pedidos y procesos internos dejaran de ser un cuello de botella.
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LA CLAVE
Cosechas lo que siembras
/// Las automatizaciones no solo ahorraron tiempo, sino que cambiaron la forma en que Fyneco interactúa con su red.
📌 Catálogo interactivo automatizado – En lugar de enviar PDFs o responder las mismas preguntas, los clientes pueden recibir la información exacta que necesitan con un solo clic.
📌 Sistema de pedidos sin fricciones – Olvídate de los correos de “¿dónde está mi pedido?”. Todo está automatizado: seguimiento, actualizaciones y avisos en tiempo real.
📌 Recordatorios inteligentes para clientes – Si un agricultor o distribuidor suele comprar un producto en ciclos regulares, el sistema le avisa justo cuando lo necesita.
📌 Datos en tiempo real para decisiones más rápidas – Ahora la empresa puede saber qué productos se venden mejor, qué clientes necesitan asesoría y cómo optimizar su producción.
El resultado: menos trabajo manual, más eficiencia y una empresa que ahora respira innovación en cada detalle.
Al cruzar el umbral
/// Antes, Fyneco tenía productos revolucionarios, pero su imagen y su gestión comercial aún no estaban a la altura. Ahora, todo fluye: la marca se siente más fuerte, los procesos son más ágiles y los clientes entienden mejor lo que están comprando.
📍 Los agricultores confían más porque la presentación es clara y profesional.
📍 Los pedidos y consultas se gestionan sin esfuerzo.
📍 El equipo de Fyneco se enfoca en innovar, no en resolver tareas repetitivas.
¿Y ahora qué?
💡 Personalización total: envases adaptados a cada segmento de clientes.
💡 Automatización predictiva: usar IA para anticipar las necesidades de los agricultores.
💡 Optimización comercial: integrar más procesos para que cada venta sea más eficiente.
Lo transcendental ya no está solo en su producto. 🚀
